“Door de korte lijntjes hebben we preventief kunnen handelen en erger kunnen voorkomen.”

 ‘Vanuit mijn rol binnen het Sociaal Team Roerdalen (STR) kwam ik in contact met een vader van drie jonge kinderen (3, 5 en 7 jaar). Tijdens het inloopspreekuur hebben we hem ondersteund bij het invullen van een aanvraag Sociaal Medische Indicatie. Kort daarna werd ik door zijn huisarts gebeld met het bericht dat zijn vrouw terminaal ziek was.‘ 

Esther bleef namens het Sociaal Team Roerdalen betrokken bij dit gezin. Al snel bleek dat de SMI-aanvraag bij de gemeente was blijven liggen, waardoor kinderen niet naar de opvang konden. ‘Ik heb toen direct contact opgenomen met de beleidsmedewerker van Gemeente Roerdalen binnen het Sociaal Team. Samen hebben we een oplossing gevonden, waardoor vader met moeder naar het ziekenhuis kon zonder zich extra zorgen te hoeven maken over de opvang van zijn jonge kinderen.’ 

Naast de medische zorgen voor zijn vrouw, stapelde de financiële zorgen zich op. Maatschappelijk werker bij het STR Myrna heeft contact gezocht met meneer om zijn zorgen te bespreken. ‘De financiële situatie was niet op orde en door de zorgen om zijn vrouw had meneer ook geen ruimte om dit aan te pakken’, aldus Myrna. ‘We hebben toen samen een aanvraag ingediend voor bijzondere bijstand. Ook hebben we contact gelegd met Humanitas thuisadministratie, die meneer wekelijks ondersteunen met zijn financiële administratie.’

 Na een kort ziektebed is mevrouw overleden. Vader bleef achter met drie jonge kinderen. ‘Deze periode was natuurlijk erg emotioneel voor het gezin. We zien vaak dat juist in deze fase problemen ontstaan doordat mensen hun zorgen niet aanpakken. Dit wilden we koste wat kost voorkomen. Door de intensieve samenwerking van het Sociaal Team heeft meneer de ondersteuning gekregen die hij nodig had’ 

‘Uiteindelijk hebben we in deze casus samengewerkt met organisaties zoals Wonen Limburg, Proteion, Humanitas en Gemeente Roerdalen. Door de korte lijntjes hebben we preventief kunnen handelen en erger kunnen voorkomen. Hier ben ik als onderdeel van Sociaal Team Roerdalen extra trots op’, aldus Myrna.